Ki-ốt tốt nhất dành cho khách sạn được Sunson thiết kế dành cho ngành khách sạn. nhanh chóng, đáng tin cậy và có khả năng cung cấp các chức năng chính sẽ giúp giải phóng bộ phận lễ tân trong giờ cao điểm, cho phép nhận phòng vào giờ thấp điểm và cho phép những khách đang vội trả phòng tại sự tiện lợi.
Khi đến khách sạn, quy trình nhận phòng là điều cần thiết đối với ấn tượng đầu tiên của khách và có thể thiết lập giai điệu cho kinh nghiệm tổng thể của họ. KIOSK Information Systems, hợp tác với một đối tác phần mềm hàng đầu trong ngành khách sạn, đang giới thiệu một nền tảng hiện đại và trực quan để tự động nhận và trả phòng cho khách. Nó cung cấp cho khách một tùy chọn tự phục vụ hợp lý, đồng thời giảm khoảng cách nhân sự quan trọng cho các nhà điều hành khách sạn. Là một phần của sự tích hợp này, tự động hóa xác minh danh tính, chấp nhận thanh toán và tra cứu chương trình khách hàng thân thiết nằm trong số các dịch vụ có sẵn các tính năng mà người vận hành có thể cung cấp cho các tiện nghi lễ tân tối ưu kết hợp với hoạt động hiệu quả hơn hiệu quả.
Bạn có thể tạo doanh thu gia tăng bằng cách cho phép khách có thể duyệt và mua phòng nâng cấp hoặc tiện ích bổ sung từ ki-ốt. Lên bán các dịch vụ bổ sung và tiện ích bổ sung như bãi đậu xe, cho thuê xe đạp và phòng trọn gói ăn sáng dịch vụ đều là trò chơi công bằng. Một số khách cảm thấy nhiều hơn thoải mái mua nâng cấp của riêng mình điều khoản, thay vì trong khi tương tác với nhân viên.
Khách có thể thông báo cho quầy lễ tân về bất kỳ loại yêu cầu nào, chẳng hạn như yêu cầu thêm khăn tắm hoặc để thay bóng đèn mà không cần phải nhấc điện thoại hoặc xếp hàng chờ nói chuyện với ai đó trong người. Nhân viên cũng có thể hưởng lợi từ cơ hội phân loại và theo dõi các yêu cầu này khi họ đến bằng điện tử.
Khách có thể duyệt thông tin về các cửa hàng, spa, hồ bơi, các lựa chọn đỗ xe, đề xuất vùng lân cận, v.v. trên giao diện ki-ốt.
Một số ki-ốt cũng cho phép khách tạo, sửa đổi hoặc hủy đặt chỗ của họ, tương tự như chức năng của công cụ đặt trước trên trang web của bạn.
Kiosk đăng ký phải xử lý biểu mẫu đăng ký và xử lý thẻ tín dụng nghĩa là các hệ thống này cũng có thể giảm khoản bồi hoàn và ngăn chặn gian lận. Về cơ bản, một ki-ốt có thể xử lý hầu hết mọi tác vụ mà không cần sự trợ giúp của con người. Nó có thể cũng chứa bất kỳ thông tin khách sạn nào có thể được in trong sổ lưu bút hoặc đăng trên biển báo. Với kinh nghiệm sâu rộng trong ngành khách sạn, KIOSK và các đối tác trong ngành giúp đáp ứng nhu cầu tự động hóa mà không ảnh hưởng đến khách