คุณสมบัติของซุ้มข้อมูล
ฟังก์ชันการทำงานมีจำกัด — ตู้อิเล็กทรอนิกส์สามารถทำงานได้ในขอบเขตจำกัด ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์
ฟังก์ชัน (หรือฟังก์ชันเดียวเท่านั้น) ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะ
การบริการตนเอง — ผ่านซุ้ม ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างอิสระ
ผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือทำธุรกรรมบางอย่างโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
ความพร้อมใช้งานของสาธารณะ — มีการติดตั้งซุ้มในสถานที่สาธารณะ (สนามบิน ร้านค้า หน่วยงานราชการ)
สถานประกอบการ) จึงได้รับการออกแบบเพื่อการใช้งานสาธารณะ ผู้เยี่ยมชมหรือผู้สัญจรไปมาสามารถใช้ประโยชน์ได้
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้เพื่อรับสิทธิประโยชน์บางประการ
การควบคุมระยะไกลและการจัดการ — เนื่องจากคีออสอาจกระจัดกระจายไปทั่วพื้นที่ขนาดใหญ่
ในเมืองและในพื้นที่ห่างไกล เจ้าของคีออสก์ (ผู้ดูแลระบบ) สามารถอัปเดตได้
ซอฟต์แวร์ ปรับการตั้งค่า และเปลี่ยนแปลงเนื้อหาจากระยะไกล พวกเขายังสามารถแก้ไขปัญหาได้
อุปกรณ์ของพวกเขาโดยไม่ต้องไปที่ไซต์งาน
ฮาร์ดแวร์
ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์พื้นฐานคือโครงตัวถัง ซึ่งประกอบด้วย:
- จอแสดงผล
- หน่วยประมวลผลกลาง (CPU)
- การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์สามารถเสริมได้หลายอย่าง
อุปกรณ์ต่อพ่วงที่จำเป็นสำหรับการทำงานเป้าหมาย เช่น:
- คีย์บอร์ด
- เครื่องสแกนบาร์โค้ด
- เครื่องอ่านการ์ด
- เครื่องพิมพ์
- แทร็กบอล
- กล้องวิดีโอ
ซอฟต์แวร์
เมื่อประกอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์แล้ว จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อทำให้มีชีวิตชีวา
และทำให้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
ตู้ข้อมูล Sunson เป็นตู้อัตโนมัติที่ล้ำสมัยที่ผสมผสานรูปแบบและฟังก์ชันการทำงานเข้าด้วยกัน
และความงาม นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ดึงดูดสายตา ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างได้
การตัดสินใจที่รวดเร็ว จึงช่วยเพิ่มยอดขายและปรับปรุงการดำเนินงานของคุณ นอกจากนี้ซุ้มยังสามารถ
ลงโฆษณาบนหน้าจอและเพิ่มรายได้ของคุณ
ซุ้ม Sunson มาพร้อมกับพื้นที่พิเศษสำหรับแบนเนอร์ที่สามารถใช้แสดงโฆษณาได้ ที่
ตัวคีออสก์ก็สามารถใช้เป็นป้ายดิจิทัลที่สามารถดึงดูดผู้บริโภคจำนวนมากได้
ซุ้มดังกล่าวสามารถวางไว้ในบริเวณที่มีการจราจรหนาแน่นเพื่อลูกค้าที่มากขึ้น
การขยายงาน
ประโยชน์ของซุ้มข้อมูล
ประหยัดเวลา — ทั้งลูกค้าและพนักงานประหยัดเวลาเนื่องจากมีจำนวนมาก
กระบวนการอัตโนมัติ (เช็คอิน เช็คเอาท์ การชำระเงิน การให้คำปรึกษา) และ
กำจัดคิว
คุณภาพของบริการ — พนักงานของคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานที่สำคัญมากขึ้นได้และ
ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะไม่ทำงานหนักเกินไป
ความคุ้มค่า — เมื่อเปรียบเทียบกับพนักงานที่เป็นมนุษย์ ตู้คีออสสามารถให้บริการลูกค้าได้มากกว่า
เนื่องจากทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและไม่หยุดพัก จึงสร้างผลกำไรได้มากขึ้น การควบคุมระยะไกลและ
ฝ่ายบริหารยังประหยัดเงินในการสนับสนุนทางเทคนิค
ความพึงพอใจของลูกค้า — ใช้งานง่าย บริการรวดเร็ว และคิวสั้นลง
ลูกค้ามีความสุขมากขึ้นและมีส่วนช่วยสร้างฐานผู้ชมที่ภักดี ผู้คนมีแนวโน้มมากขึ้น
หันไปหาแบรนด์อีกครั้งหากพวกเขามีประสบการณ์เชิงบวกในการโต้ตอบกับแบรนด์
