این دستگاهی شبیه کامپیوتر است که سخت افزار، نرم افزار و گزینه های اتصال تخصصی را ترکیب می کند، طراحی شده برای ارائه اطلاعات خاصی به مردم در مکان های عمومی. دسترسی به اطلاعات صحیح مهم نیست در چه وضعیتی است، به همین دلیل است که این راه حل ایده آل برای صدها نفر است برنامه های کاربردی. اگر در برآوردن خواسته‌های کارکنان، مشتریان یا عموم مردم با چالش مواجه هستید، خودتان فناوری خدمات ممکن است دقیقاً همان چیزی باشد که شما به دنبال آن هستید! سخت افزار کیوسک و نرم افزار کیوسک سازندگان Sunson برای شما
کارکرد محدود — برخلاف رایانه‌ها، کیوسک‌های الکترونیکی می‌توانند مجموعه‌ای محدود را انجام دهند توابع (یا فقط یک تابع) مرتبط با یک صنعت خاص.
سلف سرویس — از طریق کیوسک ها، افراد می توانند به طور مستقل به اطلاعات لازم در مورد دسترسی داشته باشند محصولات یا خدمات یا انجام برخی از تراکنش ها بدون کمک.
در دسترس بودن عمومی — کیوسک ها در مکان های عمومی (فرودگاه ها، فروشگاه ها، دولت) نصب می شوند موسسات)، بنابراین برای استفاده عمومی طراحی شده اند. هر بازدید کننده یا رهگذری می تواند از آن استفاده کند این دستگاه های الکترونیکی برای دریافت مزایای خاصی.
کنترل و مدیریت از راه دور — زیرا کیوسک ها ممکن است در اطراف پراکنده باشند شهرها و در مکان های دور، صاحبان کیوسک (مدیران) قادر به به روز رسانی هستند نرم افزار، تنظیمات را تنظیم کنید و محتوا را از راه دور تغییر دهید. آنها همچنین می توانند عیب یابی کنند دستگاه های آنها بدون بازدید در محل.
هنگامی که اجزای سخت‌افزاری مونتاژ شدند، نرم‌افزار خاصی برای دمیدن حیات در آن مورد نیاز است سیستم و آن را برای مشتریان مفید می کند. کیوسک اطلاعاتی سانسون یک کیوسک خودکار پیشرفته است که فرم و عملکرد را ترکیب می کند. و زیبایی این اطلاعات را به شیوه ای جذاب از نظر بصری ارائه می دهد و به مشتریان شما کمک می کند تا بسازند تصمیم گیری های سریع، در نتیجه افزایش فروش و ساده سازی عملیات شما. علاوه بر این، کیوسک ها می توانند تبلیغات روی صفحه نمایش را اجرا کنید و به درآمد خود اضافه کنید. کیوسک های Sunson دارای فضای اضافی برای بنرهایی هستند که می توان از آنها برای نمایش تبلیغات استفاده کرد. را بدنه کیوسک نیز می تواند به عنوان نوعی علامت دیجیتال استفاده شود که می تواند مصرف کنندگان زیادی را به خود جلب کند. چنین کیوسک هایی را می توان در مناطق پر تردد برای مشتریان بیشتر قرار داد گسترش.
صرفه جویی در زمان — هم مشتریان و هم کارمندان به دلیل تعداد زیاد در زمان صرفه جویی می کنند فرآیندهای خودکار (بررسی، خروج، پرداخت، مشاوره) و صف ها را حذف کنید.
کیفیت خدمات — کارمندان شما می‌توانند روی کارهای مهم‌تر تمرکز کنند و آنها را کارآمدتر انجام دهند. علاوه بر این، آنها بیش از حد کار نمی کنند.
کارایی هزینه — در مقایسه با کارکنان انسانی، کیوسک ها می توانند به مشتریان بیشتری خدمت کنند. زیرا آنها 24/7 کار می کنند و استراحت نمی کنند، در نتیجه سود بیشتری ایجاد می کنند. کنترل از راه دور و مدیریت همچنین در هزینه پشتیبانی فنی صرفه جویی می کند
رضایت مشتری — کاربرپسند بودن، خدمات سریع و صف‌های کوتاه‌تر باعث می‌شود مشتریان راضی تر می شوند و به ایجاد یک مخاطب وفادار کمک می کنند. مردم احتمال بیشتری دارند اگر تجربه مثبتی در تعامل با آن داشته اند، دوباره به یک برند مراجعه کنید.