بهترین کیوسک برای هتل ها با توجه به صنعت مهمان نوازی توسط Sunson طراحی شده است. سریع، قابل اعتماد، و توانایی ارائه عملکردهای کلیدی را دارد که به راحتی میز جلو کمک می کند در ساعات شلوغی، اجازه ورود در ساعات غیرفعال را بدهید و به مهمانانی که عجله دارند اجازه دهید از محل اقامت خود بازدید کنند. راحتی.

هنگام ورود به هتل، فرآیند ثبت نام برای اولین برداشت مهمان ضروری است و می تواند تعیین شود لحن برای تجربه کلی آنها. KIOSK Information Systems، با مشارکت یک شریک نرم‌افزاری پیشرو در صنعت مهمان‌نوازی، یک پلتفرم مدرن و بصری را معرفی می‌کند. ورود و خروج مهمان به صورت خودکار یک گزینه سلف سرویس کارآمد را برای مهمانان فراهم می کند، در حالی که شکاف های مهم کارکنان را برای اپراتورهای هتل کاهش می دهد. به عنوان بخشی از این ادغام، خودکار تأیید هویت، پذیرش پرداخت، و جستجوی برنامه وفاداری از جمله موارد موجود هستند ویژگی هایی که اپراتورها می توانند برای امکانات رفاهی بهینه میز جلو همراه با عملکرد بیشتر فراهم کنند کارایی.

مزایا و ویژگی ها:
  • افزایش رضایت مهمان با زمان انتظار کمتر و راحتی بیشتر مربوط به تراکنش‌های ورود و خروج
  • دسترسی 24 ساعته به خدمات مهمان از جمله خرید وعده غذایی، کلید اتاق اضافی، و برگه خروج درخواستی
  • حفاظت از سلامت با ورود و خروج مستقل، که نیاز به تماس فرد به فرد را از بین می‌برد.
  • پلت فرم اتوماسیون دائمی برای کاهش کمبود مداوم نیروی کار مهمان نوازی که در میان اپراتورهای هتل رایج است.
مزایا و ویژگی ها:

شما می توانید درآمد افزایشی با اجازه می دهد تا مهمانان بتوانند اتاق را مرور و خرید کنند ارتقاء یا افزونه ها از کیوسک. پرفروش خدمات اضافی و افزونه هایی مانند پارکینگ، اجاره دوچرخه و اتاق بسته صبحانه خدمات همه بازی منصفانه است. برخی از مهمانان احساس بیشتری دارند راحت خرید ارتقاء به خودی خود شرایط، به جای تعامل با یکی از کارکنان.

درخواست‌های خدمات:

مهمانان می توانند در مورد هر نوع درخواستی، مانند درخواست حوله اضافی یا برای تعویض لامپ، بدون نیاز به برداشتن تلفن یا منتظر ماندن در صف برای صحبت با کسی شخص کارمندان همچنین می توانند از فرصت تریاژ و پیگیری این درخواست ها بهره مند شوند آنها به صورت الکترونیکی وارد می شوند.

اطلاعات هتل:

مهمانان می توانند اطلاعات مربوط به مراکز فروش، اسپا، استخر، گزینه های پارکینگ شما را مرور کنند، توصیه‌های محله، و موارد دیگر در رابط کیوسک.

رزرو:

برخی کیوسک‌ها همچنین به مهمانان اجازه می‌دهند رزرو خود را ایجاد، تغییر دهند یا لغو کنند، مشابه عملکرد موتور رزرو در وب سایت شما.

پردازش پرداخت:

کیوسک های اعلام حضور باید فرم های ثبت نام و پردازش کارت اعتباری را انجام دهند به این معنی که این سیستم ها همچنین می توانند بازپرداخت شارژ را کاهش دهند و از تقلب جلوگیری کنند. اساساً، یک کیوسک می تواند تقریباً هر کاری را که نیازی به کمک انسان ندارد، انجام دهد. می تواند همچنین هر گونه اطلاعات هتل را که ممکن است در دفترچه مهمان چاپ شود یا در آن پست شود، در خود جای دهد signage. با تجربه گسترده در صنعت مهمان نوازی، KIOSK و شرکای صنعت کمک می کنند نیاز به اتوماسیون را بدون به خطر انداختن مهمان برآورده کنید